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プライバシーポリシー

制定日：2026年4月1日　最終更新日：2026年4月1日

1. 基本方針

Dailycrafthub（以下「当店」といいます）は、手芸用品・クラフト用品の販売、編み図の提供、店舗およびオンラインでの相談サービスを運営しています。当店は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、個人情報保護法その他の関連法令を遵守します。

当店は、注文・お問い合わせ・会員登録の際に、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先、購入履歴およびお問い合わせ内容を取得します。サイト利用時には、Cookie、アクセス日時、閲覧ページ、端末情報など、個人を直接識別しない利用情報を取得する場合があります。

取得した情報は、商品の受注・決済・発送、編み図や購入後サポートの提供、お問い合わせへの回答、サービス改善、重要なお知らせの送付、会員プランの管理および不正利用の防止のために利用します。利用目的を超えて利用する場合は、法令に基づく場合を除き、事前にご本人の同意を得ます。

商品の配送に必要な氏名、住所、電話番号等は、配送会社および決済代行会社に提供します。配送完了や注文確認に必要な連絡を行うため、当店の委託先が当該情報を取り扱う場合があります。

当店は、次の場合を除き個人情報を第三者へ提供しません。ご本人の同意がある場合、配送・決済・システム保守など業務委託に必要な範囲で提供する場合、または法令に基づく開示請求に応じる場合です。委託先には適切な安全管理を求めます。

当店は、決済、配送、アクセス解析、メール配信などのために外部サービスを利用しています。これらのサービス提供者が取得する情報については各社のプライバシーポリシーが適用されます。当店は必要な範囲でサービスを選定し、設定や契約により適切な管理を行います。

当店は、アクセス権限の管理、通信の暗号化、委託先の監督、従業者への教育など、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐための合理的な安全管理措置を講じます。万一事故が発生した場合は、法令に従い必要な対応とご本人への通知を行います。

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保存します。保存期間を経過した情報は、復元できない方法で削除または匿名化します。

ご本人から、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供停止の請求を受けた場合、本人確認のうえ、法令に従って対応します。手続きの詳細は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

未成年のお客様がサービスを利用する場合は、保護者の同意を得てご利用ください。当店が保護者の同意なく子どもの個人情報を取得したことを把握した場合、合理的な範囲で速やかに削除します。

法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更がある場合は、当サイト上で告知します。改定後にサービスを利用された場合、変更後の内容に同意いただいたものとみなします。

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、Dailycrafthub 個人情報窓口までご連絡ください。電話：03-3761-5340　メール：info@dailycrafthub.com
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